ご相談の前に、気になることを。
よくあるご質問
出張買取、不用品回収、遺品整理、生前整理、対応エリア、法人向けの残置物についての質問をまとめました。ここにない質問はLINE・Webフォームでお気軽にどうぞ。
お問い合わせ・査定について
査定だけでも相談できますか？
はい。出張買取は査定だけでも大丈夫です。出張費・査定料・査定後のキャンセル料は無料です。不用品回収・遺品整理・生前整理の作業費は、別にお伝えします。
どのサービスを選べばよいか分かりません。
品物やお部屋の状況、お困りごとをそのままお知らせください。出張買取・不用品回収・遺品整理・生前整理の中から、合う進め方をご提案します。
古い物や壊れた物も相談できますか？
写真や型番、状態をお知らせください。古さだけで判断せずに確認します。すべての品物を買い取れるとは限りません。
写真だけで金額が確定しますか？
写真は概算の手がかりです。実物の状態・数量・付属品や搬出条件で金額が変わることがあるため、確定前に確認します。
不用品回収・対応エリア・日程について
買取できない物の回収も相談できますか？
ご相談いただけます。品物の種類や量、訪問先の地域をお知らせください。回収・処分の方法と費用を個別にお伝えします。すべての品物を回収できるとは限りません。
どの地域へ出張できますか？
埼玉県所沢市・東京都港区・神奈川県小田原市です。訪問先の住所とご希望の内容をお知らせいただければ、お伺いできるかをお伝えします。
土日や夜間、急ぎの依頼にも対応できますか？
お問い合わせは24時間受け付けています。訪問や作業の日程は、内容と予約状況を確認して決めます。ご希望の日時と期限をお知らせください。
遺品整理・生前整理・法人のご相談について
遺品整理や生前整理も相談できますか？
はい。残したい物・探したい物、手放す物の量、訪問先とご希望の時期をお知らせください。品物の扱いについて、ご本人やご家族の確認状況も伺います。
法人や管理会社からも相談できますか？
物件に残された家財について、法人・事業者様からのご相談を承ります。物件所在地、品物を扱う権限の確認状況、物量、希望期限をお知らせください。